Ik ben zo’n meut die daarover kan vallen.
Een plastic bekertje.
Wachtend bij de garage vanwege een lekke band.
Zo vervelend!
Gelukkig kan de dealer het euvel snel verhelpen.
“Neemt u maar plaats in de wachtruimte.”
Via het raam zie je de showroom met de nieuwste modellen. Daar heb je heel wat uurtjes doorgebracht bij de aankoop van deze auto-met-lekke-band.
Heel wat kopjes koffie gingen er doorheen.
Eindelijk kon je het eens worden over inruil, accessoires en eindprijs. De handen werden geschud en na 10 dagen stond je nieuwe bolide glimmend op je te wachten.
En nu? Je krijgt koffie in een plastic bekertje.
Hoever gaat KLANTBEJEGENING?
Het maakt me zo verdrietig!
En ik drink niet eens koffie!
PS
Een theemuts. Dat ben ik.
Thee hoort in een glas. Geen mok of zo’n dikkig kopje van aardewerk. Bleh!
Een echt Engels theekopje mag ook. Dun, laag en breed. Met zo’n lief klein oortje.
Dan weet je dat vast …